Política de Trocas e Devoluçõespara Obras Originais
(Peças Únicas e Feitas à Mão)
Cada obra original é uma criação única, feita com técnicas manuais e atenção individual a cada detalhe. Por sua exclusividade e natureza artesanal:
Não aceitamos devoluções por arrependimento ou insatisfação pessoal.
Por isso, antes da compra, recomendamos que você:
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Leia atentamente a descrição completa da obra (dimensões, materiais, técnica)
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Veja as imagens em alta resolução com diferentes ângulos
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Entre em contato para esclarecer qualquer dúvida
Obra danificada no transporte:
Caso o quadro ou escultura chegue danificado, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, com:
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Fotos nítidas da embalagem externa, interna e da obra
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Relato do ocorrido
O que pode ser feito:
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Reparação (quando possível e acordado)
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Reembolso parcial ou total
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Substituição por outra obra, caso haja consenso e disponibilidade
Última atualização: Abril de 2025.